Mes jau pristatėme kompanijos „Wiremold Company“ sekmės istoriją straipsnyje „LEAN strategija tikrai gali pagerinti jūsų ROI“, kuriame Orest Fiume pateikia savo, kaip kaip Finansų direktoriaus, matymą. Šiame straipsnyje siūlome susipažinti su „Wiremold Company“ generalinio direktoriaus Art Byrne patirtimi ir mintimis apie tai, ar gali LEAN veikti stiprią darbo kultūrą turinčioje aplinkoje, taip pat – apie požiūrį į darbuotojų sąjungas ir bendravimą su jomis.
Kviečiame paskaityti keletą ištraukų lietuvių kalba iš straipsnio, originalų straipsnį anglų kalba RASITE:
<..„Tas pats nutiko, kai aš tapau Generaliniu direktoriumi Wiremold Company. Čia mes turėjome stiprią darbuotojų sąjungą, veikiančią kelis dešimtmečius IBEW (angl. International Brotherhood of Electrical Workers)“..>
<…„Mes pradėjome taikyti Kaizen iškart kiekvienoje įmonėje (viso jų buvo 21) po jų įsigijimo, nepaisant to, kad jiems tai buvo kultūrinis šokas. Mūsų rezultatai buvo panašūs į „Jake Brakes“ įmonės rezultatus. Įmonės vertė per 10 metų nuo LEAN kelionės pradžios padidėjo 2,500%.”…>
<…„Nepaisant mūsų pasiektos sėkmės, aš nenoriu jūsų suklaidinti: LEAN programos diegimas darbuotojų sąjungos aplinkoje yra tikrai sudėtingesnis negu įprastoje aplinkoje. Yra daug kliūčių, kurias būtina įveikti. Pati didžiausia ir svarbiausia – jūsų galvoje. Jei turite tradicinės vadybos sistemos pagrindus, jums žmonės bus savaime suprantamas dalykas. Ir jeigu jūs turite darbuotojų sąjungą, jūs juos laikysite daugiau „sąjungos nariais“ negu paprastais žmonėmis. Jei stengsitės visą tai sujungti, LEAN jums bus tiesiog „kaštų mažinimo programa“ kurios tikslas – atleisti žmones”…>.
<…„Todėl būtina suprasti, kad LEAN yra viskas apie žmones. Ir dalykas, kurį mes bandome pakeisti, yra žmonės“…>
<…„Žmonės yra žmonės, nesvarbu ar jie priklauso sąjungai ar ne, ir elgtis su jais reikėtų vienodai. Tai pirmas ir pats svarbiausias žingsnis“…>
<…Jeigu būsite sąžiningi su darbuotojų sąjungos nariais ir nuosekliai jiems aiškinsite, kokią naudą duos LEAN programa tiek žmogui, tiek pačiai įmonei, tai – tikėtina – ir dialogas bus sėkmingas. Kiekvieno darbuotojo asmeninė nauda turėtų būti labai aiški jau nuo paties pirmojo Kaizen, kad darbuotojas suprastų, kaip jis prisideda prie programos.”…>
<…„Aišku, jūs turėsite užtikrinti, kad nei vienas darbuotojas nebus atleistas dėl atliktų patobulinimų.“.…>
<…„Jeigu toliau eisite LEAN keliu, jūs tikrai turėsite daug laimėjimų, daugiau vietos ceche, daugiau laisvų pinigų ir didinsite savo pelningumą. Aš tikrai rekomenduoju, kad jūs pasidalintumėte savo laimėjimais su darbuotojais, sukurdami pelno dalinimosi programą. Tai turėtų būti labai paprasta programa. Vieno dolerio pasidalinimas nustatytu procentiniu dydžiu.”…>
